Wzory dokumentów
Wezwanie do usunięcia wad robót budowlanych: wzór Word i PDF
Wzór ma jedną stronę A4. Zaznaczasz podstawę (rękojmia, gwarancja albo wady przed odbiorem), wpisujesz każdą wadę z miejscem, datą stwierdzenia i numerem zdjęcia, wyznaczasz termin przystąpienia i termin usunięcia oraz wskazujesz, z czego skorzystasz po bezskutecznym upływie terminu. Na dole jest miejsce na potwierdzenie odbioru. Po usunięciu wad strony podpisują protokół usunięcia wad i usterek (DOCX, PDF). Wady stwierdzone na przeglądzie w okresie gwarancji zapisuje protokół przeglądu gwarancyjnego (DOCX, PDF).
W skrócie
Wezwanie do usunięcia wad to pismo zamawiającego do wykonawcy robót budowlanych z listą wad, terminem ich usunięcia i podstawą żądania: rękojmią (art. 656 § 1 i art. 638 KC w zw. z art. 561 KC), gwarancją z umowy albo, w trakcie robót, art. 636 KC. W trakcie robót lepiej pasuje osobne wezwanie do zmiany sposobu wykonania robót (DOCX, PDF). Wezwanie z datą doręczenia otwiera drogę do obniżenia wynagrodzenia, wykonania zastępczego lub kar umownych.
Opracowanie: Jędrzej Poliński · Aktualizacja 17 października 2026 r. · Stan prawny sprawdzony 17 października 2026 r.
Rękojmia, gwarancja czy wada w trakcie robót: którą podstawę zaznaczyć?
Do wad wykonanego obiektu stosuje się odpowiednio przepisy o umowie o dzieło (art. 656 § 1 KC), a do wad dzieła przepisy o rękojmi przy sprzedaży (art. 638 § 1 KC). Z rękojmi zamawiający może żądać usunięcia wady (art. 561 § 1 KC), a wykonawca powinien ją usunąć w rozsądnym czasie (art. 561 § 2 KC). Rękojmia obejmuje wady stwierdzone przed upływem dwóch lat, a przy wadach nieruchomości pięciu lat od wydania (art. 568 § 1 KC). Między firmami umowa może te zasady rozszerzyć, ograniczyć albo wyłączyć (art. 558 § 1 KC), więc najpierw sprawdź paragraf umowy o rękojmi.
Gwarancja działa według oświadczenia gwarancyjnego, czyli zwykle według paragrafu umowy albo karty gwarancyjnej (art. 577 § 1 KC w zw. z art. 638 § 2 KC). To w nim są terminy reakcji, sposób zgłoszenia i okres gwarancji. Jeśli robót jeszcze nie odebrano, a wykonawca robi je wadliwie, właściwa jest trzecia podstawa: wezwanie do zmiany sposobu wykonania z odpowiednim terminem (art. 636 § 1 KC). Po jego bezskutecznym upływie zamawiający może odstąpić od umowy albo powierzyć poprawienie robót innej firmie na koszt wykonawcy. Do tego służy zawiadomienie o wykonaniu zastępczym (DOCX, PDF).
Stan prawny sprawdzony 17 października 2026 r.
Art. 61, 471, 483, 484, 558, 560, 561, 563, 568, 577, 636, 638 i 656 Kodeksu cywilnego sprawdzono w tekście jednolitym Dz.U. 2026 poz. 795, stan na 17 października 2026 r. Przepisy nie podają wzoru wezwania; terminy, sposób zgłaszania wad i wykonanie zastępcze reguluje zwykle umowa albo karta gwarancyjna.
Co wpisać w wezwaniu do usunięcia wad?
Najważniejsza jest tabela wad. Każda wada w osobnym wierszu, z miejscem opisanym tak, żeby ekipa wykonawcy znalazła ją bez telefonu: obiekt, kondygnacja, pomieszczenie, osie. Dopisz datę stwierdzenia i numer zdjęcia. Ogólne zdanie w rodzaju „usterki w łazienkach” prowadzi do sporu, które usterki były zgłoszone, a które pojawiły się później.
Termin powinien być realny dla rodzaju wady. Przecieku dachu nie zostawia się na trzy tygodnie, a wymiana płytek w kilkunastu lokalach rzadko zmieści się w trzech dniach. Wzór rozdziela termin przystąpienia od terminu usunięcia, bo przy dłuższych naprawach to brak reakcji wykonawcy jest pierwszym sygnałem, że trzeba szykować wykonanie zastępcze. Wady wpisane przy odbiorze możesz przepisać z protokołu odbioru robót (DOCX, PDF).
Co zrobić, gdy wykonawca nie usunie wad w terminie?
Z rękojmi zamawiający może złożyć oświadczenie o obniżeniu wynagrodzenia. Obniżka ma odpowiadać proporcji między wartością robót z wadą a wartością robót bez wady (art. 560 § 1 i § 3 KC). Od umowy można odstąpić tylko przy wadzie istotnej (art. 560 § 4 KC). Jeżeli zamawiający żądał usunięcia wady, termin na oświadczenie o obniżeniu albo odstąpieniu biegnie od bezskutecznego upływu terminu na usunięcie wady (art. 568 § 3 KC). Samo oświadczenie o obniżeniu zapiszesz na wzorze: oświadczenie o obniżeniu wynagrodzenia z rękojmi (DOCX, PDF).
Wykonanie zastępcze na koszt wykonawcy po odbiorze zależy od umowy, dlatego w wezwaniu jest pole na tę możliwość. Jeżeli umowa przewiduje kary za zwłokę w usunięciu wad, naliczysz je na nocie obciążeniowej (DOCX, PDF). Sprawdź też, czy możesz sięgnąć do zabezpieczenia należytego wykonania albo kaucji z faktur. Koszty wykonania zastępczego, gdy są już wymagalne, potrącisz z faktury wykonawcy na wzorze oświadczenia o potrąceniu (DOCX, PDF). Gdy zabezpieczeniem jest gwarancja bankowa albo ubezpieczeniowa, pismem do gwaranta jest wezwanie gwaranta do zapłaty z gwarancji (DOCX, PDF).
Wzór, narzędzie czy poradnik?
Wzór pobierasz, gdy potrzebujesz gotowego dokumentu do wypełnienia i podpisu. Gdy chcesz najpierw zrozumieć, co dokument powinien zawierać i dlaczego, zacznij od poradnika.
- Poradnik: Protokół odbioru robót budowlanych: rodzaje, treść, odmowa odbioru i wady. Wyjaśnienie zasad, podstaw prawnych i typowych sytuacji, bez pliku do pobrania.
Co zawiera dokument
Poniżej pola, które znajdziesz w pliku. Podpowiedź pokazuje, co w nie wpisać.
| Nr | Pole | Co wpisać |
|---|---|---|
| 01 | Data i znak pisma | Data wysłania i numer, po którym znajdziesz pismo w korespondencji. |
| 02 | Strony i umowa | Zamawiający, wykonawca, numer i data umowy, inwestycja, data odbioru, okres gwarancji. |
| 03 | Podstawa wezwania | Rękojmia, gwarancja z umowy lub karty, albo wady w trakcie robót przed odbiorem. |
| 04 | Tabela wad | Opis wady, miejsce (obiekt, kondygnacja, pomieszczenie, osie), data stwierdzenia, numer zdjęcia. |
| 05 | Terminy | Termin przystąpienia do usuwania wad, termin usunięcia, osoba do kontaktu na budowie. |
| 06 | Skutki zwłoki | Wykonanie zastępcze, obniżenie wynagrodzenia, kary umowne, zabezpieczenie lub kaucja. |
| 07 | Załączniki i odbiór | Zdjęcia, protokół odbioru, karta gwarancyjna; potwierdzenie odbioru albo dowód nadania. |
Pytania o dokument: Wezwanie do usunięcia wad robót budowlanych: wzór Word i PDF
Odpowiedzi opisują praktykę i podstawy prawne.
01Ile czasu dać wykonawcy na usunięcie wad?
Przepisy o rękojmi mówią o rozsądnym czasie (art. 561 § 2 KC), a przy wadach w trakcie robót o odpowiednim terminie (art. 636 § 1 KC). Jeżeli umowa albo karta gwarancyjna podaje terminy reakcji i naprawy, wpisz te terminy. Bez nich dopasuj termin do rodzaju wady i zapisz w wezwaniu osobno termin przystąpienia.
02Czy wezwanie do usunięcia wad można wysłać e-mailem?
Przepisy KC nie wymagają tu formy pisemnej, ale umowa często określa sposób zgłaszania wad. Oświadczenie jest złożone, gdy doszło do adresata tak, że mógł zapoznać się z jego treścią (art. 61 KC). Wyślij je kanałem z umowy i zachowaj dowód doręczenia, bo od tej daty liczysz termin.
03Do kiedy można zgłosić wadę robót budowlanych z rękojmi?
Rękojmia obejmuje wady stwierdzone przed upływem dwóch lat, a przy wadach nieruchomości pięciu lat od wydania (art. 568 § 1 w zw. z art. 638 § 1 i art. 656 § 1 KC). Roszczenie o usunięcie wady przedawnia się z upływem roku od dnia jej stwierdzenia (art. 568 § 2 KC). Między firmami umowa może te terminy zmienić (art. 558 § 1 KC).
04Czy podwykonawca odpowiada za wady wobec inwestora?
Podwykonawca odpowiada wobec firmy, z którą zawarł umowę, czyli zwykle generalnego wykonawcy. Inwestor kieruje wezwanie do generalnego wykonawcy, a ten na tym samym wzorze wzywa swojego podwykonawcę, przepisując wady z jego zakresu.